Política de Privacidade

Esta Política explica como a JUMI WAY (Julia e Jamille · CPF/CNPJ [A PREENCHER: CPF ou CNPJ]) trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). A loja é a controladora dos dados.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para vender, cobrar e enviar seus pedidos: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF (quando exigido para emissão fiscal/envio), usuário de rede social informado, itens do pedido, valores, comprovantes de pagamento e dados de navegação estritamente necessários ao funcionamento (sessão/login).

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão (número, CVV). Pagamentos com cartão são processados diretamente pelo provedor de pagamento, em ambiente próprio dele.

2. Para que usamos (finalidade) e base legal

Usamos seus dados para: (a) executar o contrato de compra e venda e a entrega — base legal: execução de contrato; (b) cumprir obrigações legais/fiscais — obrigação legal; (c) prevenir fraudes e dar segurança — legítimo interesse; (d) comunicações transacionais sobre seu pedido (confirmação, pagamento, envio) — execução de contrato. Não vendemos seus dados.

3. Compartilhamento e operadores

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar (operadores), no limite do necessário: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails transacionais, cálculo de frete e geração de etiqueta (transportadora/SuperFrete) e processador de pagamento. Esses prestadores tratam os dados conforme nossas instruções e suas próprias políticas.

4. Transferência internacional

Alguns prestadores (hospedagem, e-mail e pagamento) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos prestadores que ofereçam garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD. [A PREENCHER/REVISAR com a lista final de prestadores e países.]

5. Por quanto tempo guardamos (retenção)

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (ex.: fiscais/contábeis). Encerradas as finalidades, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo hipóteses de guarda permitidas por lei.

6. Seus direitos (titular)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer, fale com nosso Encarregado (DPO): Matheus — maatheussilvaaoliveiraa@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia de dados sensíveis (ex.: CPF), senhas com hash, conexões HTTPS, controle de acesso e trilha de auditoria. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

Nossos produtos podem atrair menores de idade. O tratamento de dados de crianças e adolescentes observa o melhor interesse do menor; quando aplicável, exigimos consentimento de um dos pais ou responsável. Se você é responsável e identificou um cadastro de menor que precise de revisão, fale conosco. [A PREENCHER/REVISAR com orientação jurídica.]

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários (ex.: manter você logado). Não usamos cookies de publicidade de terceiros. [Atualizar caso adote analytics/marketing no futuro.]

10. Contato e alterações

Dúvidas sobre privacidade: jumiway@outlook.com. Podemos atualizar esta Política; a data de última atualização no topo indica a versão vigente.